Kapolri: Kumpulkan Warga di Polsek Demi Jalin Hubungan Baik

Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo meminta jajarannya untuk menjalin hubungan baik dengan masyarakat.

Menurutnya, itu bisa dilakukan dengan mengajak warga berkumpul di kantor polsek.

Kumpulkan warga: Listyo meminta kepada seluruh jajarannya di kepolisian untuk menyerap aspirasi masyarakat, harapan dan kemauan masyarakat.

Menurutnya itu penting demi bahan evaluasi sekaligus peningkatan kualitas pelayanan Polri ke depan.

“Datang ke masyarakat dengarkan apa yang mereka inginkan. Bila perlu kumpul masyarakat di tingkat polsek, polres, dan polda sehingga tahu apa yang harus ditingkatkan. Akan muncul trust dari masyarakat,” kata Sigit di Lampung seperti diberitakan Antara.

Tingkatkan pelayanan: Listyo meminta seluruh anggota Polri juga meningkatkan pelayanan. Dia mengatakan bahwa hal tersebut bisa dengan cepat meningkatkan kepercayaan dari masyarakat. 

Tidak boleh ada perbedaan pelayanan masyarakat. Semuanya wajib dilakukan dengan cepat, ramah, dan humanis.

“Layani pengaduan dengan cepat sehingga masyarakat mengetahui kita melakukan respons apa yang mereka keluhkan. Cek apakah itu berjalan atau belum. Karena ini tidak mudah. Mudah diucapkan tapi sulit dilaksanakan,” kata Listyo.

Tingkat Kepuasan Rendah: Hasil survei Indikator Politik Indonesia menyatakan bahwa penyimpangan yang dilakukan anggota Polri membuat kepercayaan publik menurun terhadap rezim pemerintah Jokowi.

Pada tahun lalu banyak isu yang menyeret nama baik instansi kepolisian. Misalnya, kasus pemerkosaan mahasiswi di Jawa Timur hingga bunuh diri yang melibatkan anggota Polri berinisial RB. (alg)

Baca juga:

​Kapolri Tak Mau Tangkap Pelaku Sendiri Seperti di Bekasi Terjadi Lagi​

​Belajar dari Kasus Ferdinand, Polri Ingatkan Masyarakat Bijak di Medsos​

​Survei Indikator: Isu Anggota Kepolisian Pengaruhi Kepercayaan Publik​