Perusahaan Umum Percetakan Uang Republik Indonesia (Peruri) menyampaikan permohonan maaf atas gangguan sistem dalam pembelian e-Meterai. Permohonan maaf itu disampaikan usai viral kabar layanan e-Meterai milik Peruri maupun mitranya mengalami kendala di tengah kebutuhan bagi calon pelamar rekrutmen aparatur sipil negara (ASN) untuk melengkapi persyaratan Seleksi Calon ASN 2024.
“Kami memohon maaf atas gangguan yang terjadi dalam proses pembelian e-Meterai, terutama bagi Anda yang sedang mengikuti pendaftaran CASN 2024. Kami tengah berupaya maksimal untuk segera memulihkan layanan agar dapat kembali diakses dengan lancar. Terima kasih atas kesabaran dan pengertiannya,” demikian tulis permohonan maaf Peruri melalui akun Instagram resmi mereka, dikutip pada Rabu (4/9/2024).
Perusahaan itu mengaku tengah berupaya penuh untuk sesegera mungkin memulihkan sistem mereka guna kembali menyediakan layanan penjualan e-Meterai. Menurut mereka, gangguan itu di luar prediksi mereka sebab Peruri telah mempersiapkan kebutuhan pengguna e-Meterai untuk pendaftaran CASN 2024 dengan penyiapan dan peningkatan kapasitas infrastuktur serta menyediakan website khusus pembelian e-Meterai. Hal itu guna mengakomodasi kebutuhan pendaftaran CASN 2024.
Alasan Gangguan
Namun, lantaran antusiasme masyarakat yang sangat tinggi dalam beberapa hari terakhir menjelang penutupan pendaftaran CASN, akhirnya membuat pengguna layanan e-Meterai mengalami lonjakan yang mengakibatkan adanya antrean yang cukup panjang.
“Hal ini mengakibatkan perlambatan pelayanan e-Meterai melalui website dimaksud,” katanya.
Diketahui, gangguan sistem yang menimpa platform pembelian e-Meterai Peruri membuat khawatir para calon pelamar CASN 2024. Pasalnya gangguan terjadi menjelang masa penutupan pendaftaran CASN 2024 pada Jumat, 6 September 2024 mendatang.
e-Meterai menjadi prasyarat untuk dibubuhkan pada sejumlah dokumen persyaratan dalam rekrutmen calon abdi negara tersebut.
Baca Juga: