Geger Koper Kaesang Nyasar ke Medan, Batik Air Minta Maaf

Putra bungsu Presiden Joko Widodo (Jokowi), Kaesang Pangarep mengeluhkan perjalanannya dengan menggunakan maskapai Batik Air pada Minggu (13/11/2022).

Koper tersesat: Sebab, kopernya justru tiba sampai ke Bandara Kualanamu, Medan, Sumatera Utara (Sumut). Padahal, Kaesang Pangarep melakukan perjalanan dari Bandar Udara Internasional Changi, Singapura ke Bandar Udara Internasional Juanda Surabaya di Sidoarjo, Jawa Timur, pada Minggu (13/11/2022).

“Horeeee naik Batik Air ke Surabaya tapi koperku selamat sampe bandara Kualanamu. Terima kasih Batik Air. Mungkin emang aku sama koperku udah gak sejalan,” ucapnya melalui akun Twitter pribadinya @kaesangp.

Maaf: Menanggapi hal itu, Corporate Communications Strategic of Batik Air, Danang Mandala menyampaikan permohonan maaf kepada Kaesang.

“Menanggapi keluhan tentang bagasi yang tidak diterima di bandar udara tujuan dari salah satu tamu atas nama Pangarep, Kaesang dan perkembangan berita, bahwa Batik Air menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang timbul,” ujar Danang dalam keterangan tertulis, Senin (14/11/2022).

Investigasi: Batik Air telah mengirimkan langsung bagasi dimaksud sesuai alamat tamu dan sudah diterima pada Senin, (14/11/2022) pukul 02.30 WIB. Batik Air saat ini masih melakukan proses investigasi di internal mengenai ketidaksesuaian memasukkan bagasi pada pesawat udara yang dioperasikan sesuai nomor penerbangan dan kota tujuan (missload).

Hasil penyelidikan berupa rekomendasi atau referensi yang diperoleh akan dipergunakan (implementasikan) dalam rangka untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepada tamu.

Baca Juga:

Desember, Kaesang Pangarep Nikahi Erina Gudono di Solo

Sosialisasikan Kemudahan Belanja Saham, Kaesang Promosikan Aplikasi Saham Rakyat

Dosen UNJ Pelapor Gibran-Kaesang Diminta Buktikan Tuduhan Korupsi