Berbagai Keunggulan ‘Telkomsel One’, Produk Baru Telkomsel Yang Bikin Pelanggan Terkoneksi Internet Tanpa Batas

Telkomsel telah sukses mengintegrasikan layanan IndiHome dan melanjutkan inisiatif Fixed Mobile Convergence (FMC) dengan meluncurkan produk baru bernama “Telkomsel One”.

Produk inovatif ini menawarkan berbagai keunggulan yang memberikan pengalaman konektivitas broadband tanpa batas, baik di dalam maupun di luar rumah, untuk solusi internet pasti terkoneksi, dan hiburan digital bagi seluruh pelanggan, serta masyarakat.

Telkomsel One merupakan solusi konektivitas broadband yang menyatukan layanan Telkomsel Prabayar, Halo, Orbit, dan IndiHome dalam satu paket lengkap. Dengan demikian, pelanggan dapat menikmati kemudahan dalam satu aplikasi, satu touch point, dan satu tagihan.

Hal ini semakin meningkatkan pengalaman pelanggan dalam mengakses konektivitas broadband yang lebih seamless, mendukung berbagai kebutuhan, dan aktivitas gaya hidup digital masyarakat.

Direktur Utama Telkomsel, Hendri Mulya Syam menyatakan Telkomsel senantiasa menghadirkan layanan dan solusi konektivitas digital yang melebihi ekspektasi para pengguna dalam mendukung pertumbuhan ekonomi bangsa.

“Hadirnya Telkomsel One menjadi salah satu perwujudan komitmen kami dalam keberlanjutan implementasi layanan inisiatif konvergensi fixed dan mobile broadband yang akan menghadirkan pengalaman konektivitas broadband dengan layanan yang terintegrasi dan tanpa kendala (seamless), baik di dalam maupun di luar rumah, tanpa terikat pada satu teknologi jaringan tertentu.” ujar Hendri dalam keterangan resminya.

Telkomsel One menyediakan berbagai pilihan paket unggulan yang sesuai dengan kebutuhan pelanggan. Paket-paket ini mencakup layanan IndiHome, Orbit, dan Kuota Keluarga (paket mobile), memungkinkan pelanggan untuk memilih sesuai dengan preferensi mereka.

Harga yang terjangkau mulai dari Rp 120 ribu per bulan juga membuat Telkomsel One menjadi pilihan yang menarik bagi pengguna.

Paket Telkomsel One telah tersedia untuk dinikmati oleh masyarakat di 501 kabupaten/kota wilayah di Indonesia sejak tanggal 21 Juli 2023. Pelanggan dapat dengan mudah memilih paket yang sesuai dengan kebutuhan mereka melalui layanan pelanggan di GraPARI, call center 188 dan 147, website www.telkomsel.com, dan Aplikasi MyTelkomsel.

Lebih lanjut, Telkomsel One juga menawarkan beragam keunggulan layanan lainnya yang dapat dinikmati oleh pelanggan. Kecepatan IndiHome hingga 2 Gbps memastikan koneksi internet yang cepat dan stabil. Kuota data Orbit hingga 20 GB dan Kuota Data Keluarga hingga 80 GB yang dapat dibagikan ke enam nomor memenuhi kebutuhan pengguna yang aktif dalam berbagai aktivitas digital.

Layanan Closed User Group (CUG) yang hadir di dalam Telkomsel One juga memungkinkan pelanggan melakukan telepon dan SMS sepuasnya di dalam grup yang sama, memberikan pengalaman berkomunikasi yang lebih efisien.

Dengan Telkomsel One, pelanggan memiliki kebebasan akses dalam memilih berbagai layanan hiburan digital berkelas dunia. Mulai dari Disney+ Hotstar, MAXStream, hingga Vidio, pelanggan dapat menikmati beragam konten hiburan sesuai minat mereka dengan mudah.

Layanan Voice/SMS over Wi-Fi memanfaatkan jaringan Wi-Fi untuk berkomunikasi melalui telepon dan SMS pun tersedia di Telkomsel One. Hal ini memastikan pelanggan tetap terhubung dengan orang-orang terdekat tanpa kendala sinyal, khususnya dalam kondisi daerah dengan sinyal yang lemah.

Telkomsel One juga memperkenalkan fitur koneksi Internet Pasti pertama di Indonesia. Fitur ini memberikan pengalaman unbreakable internet untuk konektivitas IndiHome yang pasti terkoneksi secara seamless antara jaringan fiber ke seluler.

Pengguna tidak perlu khawatir mengalami putusnya koneksi internet yang dapat mengganggu aktivitas online mereka.

Selain keunggulan produknya, Telkomsel juga terus memperkuat layanan pelanggannya melalui aplikasi digital MyTelkomsel. Versi terbaru MyTelkomsel (7.0.0) hadir dengan fitur-fitur menarik, seperti pencarian paket, transparansi penggunaan, program loyalty terbaru, serta dilengkapi dengan Veronika virtual human interaction yang menggunakan teknologi Azure OpenAI ChatGPT dari Microsoft.

Dengan Aplikasi MyTelkomsel, pelanggan dapat dengan mudah mengakses berbagai produk dan layanan broadband unggulan Telkomsel dalam satu tempat.

Dalam rangka memperkenalkan Telkomsel One, Telkomsel memberikan program khusus free open all channel layanan IPTV bagi seluruh pelanggan IndiHome selama periode 21 hingga 31 Juli 2023.

Selain itu, Telkomsel memberikan program penambahan kecepatan akses internet yang lebih tinggi hingga 100 Mbps tanpa penambahan harga paket bagi sejumlah pelanggan IndiHome terpilih.

Bagi yang belum berlangganan IndiHome, Telkomsel juga menggelar promo gratis biaya instalasi untuk pengguna yang baru berlangganan IndiHome dengan minimal paket kecepatan 50 Mbps, selama periode 21 Juli hingga 31 Agustus 2023.